如何提出刪除請求
- 可使用本頁的線上申請表提出;若未來以 APP 形式上架,APP 內也會保留可到達本頁或同等流程的刪除申請入口。
- 正式上架前,線上申請表應完成後端資料表設定,並在送出後回傳 ADR- 開頭的申請編號;公開信箱只作為表單暫未啟用或使用者無法使用表單時的備援方式。
- 公開信箱:youdongqiu.life@gmail.com,主旨請寫「帳號刪除請求」。
- 請提供可協助辨識帳號的資訊,例如 LINE 顯示名稱、Google Email、曾使用的聯絡信箱或問題回報代碼。
- 若您是從 LINE 登入,也可以透過公開聯絡入口補充說明;請不要在公開留言處張貼敏感資料。
刪除範圍
- 可請求刪除或停止使用與您帳號相關的登入識別、會員狀態、權限紀錄與您主動提供的聯絡資料。
- 若資料因法令、安全稽核、爭議處理或系統備份仍有保留必要,會在必要範圍與期間內保留,並限制使用。
處理流程
- 收到請求後會先確認身分、帳號範圍與是否仍有必要保留資料。
- 確認後會停用或刪除可刪除資料,並回覆處理結果;這是人工處理流程,不會在送出當下立即刪除。
- 若因安全、稽核、法令、爭議處理或防止濫用而需要保留部分資料,會在必要範圍內限制使用,並於處理時向您說明。
- 若資料位於第三方服務,例如 LINE 或 Google,您也可以到該服務的帳號設定中撤回授權。